FAQ
Q. 노트북, 모바일 장비에서 리시버 검색이 안되요.
윈도우 PC, Mac, iPhone 등을 리시버에 연결 시 같은 IP 대역을 가진 네트워크에 연결 되어야 검색이 가능합니다. 동일 네트워크에 연결되어
있는데 검색이 안되고 IP 주소를 알고 있는 경우는
센더 앱에서 [리시버에 수동 연결]을 이용해서 연결하세요.
Q. 리시버 화면에 여러 대가 연결되는
경우 내 장치를 어떻게 구분하나요?
여러 대의 센더가 리시버 에 연결된 경우 내 장치를 구분하기 위해서 내 PC에 설치된 센더 앱 상단의 색상과 리시버 화면에 표시된 색상이 일치되어 표시되고, 리시버 화면에 표시된 센더 이름이 내 장치의 이름을
찾아서 구분해 주세요.
Q. 센더에서 리시버 연결 시 알림 메시지 없이 바로 연결되는게 불편해요.
리시버 > 설정 > 센더 연결 시 목록에서 [확인 다이얼로그 표시] 로 설정하면 새로운 센더 가 연결 시도 시 마다 리시버 화면에 ‘새로운 장치의 화면을 표시하시겠습니까?’ 알림이 표시되고 [예]/[아니오]로 선택하여 연결을 허용할 수 있습니다.
Q. 리시버에 연결할 때 케이블이 필요 없나요?
윈도우 PC, Mac, iPhone 등을 리시버에 연결할 때 기기들 마다 케이블 형태가 다릅니다. 회의에 참석한 사람들의 화면을 리시버에 전송하기 위해서는 다양한 형태의 많은 종류의 케이블(HDMI, RGB, DVI, Mac 어댑터 등)을 준비해야 합니다.
또한 최근에는 웹하드에 각종 자료를 보관하고, 모바일 기기를 이용한 사진이나 동영상을 통한 회의가 많아지면서 리시버에 모바일 디바이스를 연결할 필요성이 많아지면서 무선 연결이 대세가 되고 있습니다.
화면 연결 소프트웨어는 화면 무선 전송 소프트웨어 이므로 케이블 연결 없이 간단한 소프트웨어 조작 만으로
연결됩니다.
Q. 화면만 전송되나요? 오디오는요?
화면 뿐만 아니라 오디오도
전송됩니다.
Q. 볼륨 조정은 어떻게 하나요?
회의 시간에 참석자 기기와 리시버에서 동시에 소리가 나오는 것을 방지하기 위해서 참석자 기기의 오디오는 Off 상태로 하고 리시버에서만
오디오가 재생되고, 리시버 앱 상단의 볼륨 조정을 이용해서만 조정이 가능합니다.
Q. 호환되는 버전은 어떻게 되나요?
리시버/센더 는 윈도우 7,8,10 버전 호환
Mac, iOS 는 AirPlay 미러링을 사용하므로 10.3 이상 최신 버전 권장
Android 는 5.0 이상 지원
Q. 리시버 화면에 보이는 여러 장치들
간 파일 공유가 되나요?
리시버에 연결된 윈도우 PC 간 파일 업로드, 파일 다운로드 기능을 이용하여 센더 간 파일 공유가 가능합니다.
Q. 리시버 에 최대 4대의 장치가 연결되는데 더 많은 장치를
연결할 수는 없나요?
기술적으로는 무한대의 장치를 연결할 수 있습니다만 한 화면에 4대 이상 연결하는 경우 리시버에서 화면 내용을 구분할 수 없으므로 4개의 화면을 최대로 표시합니다.
Q. 화면 전송 상태로 작성했던 문서 내용은 어디에 저장되나요?
화면 연결 소프트웨어는 사용자 기기의 내용을 리시버 장치에 연결해서 표시만 하므로 작업 했던
모든 자료 내용은 사용자 기기에 저장됩니다.
리시버 장치에는 저장되는 내용이 없습니다.
Q. 리시버/센더 앱을 동일 PC에 설치해도 되나요?
가능합니다. 하지만 동일 PC에서 리시버 화면에 동일 센더 화면이 표시되는 것을 방지하기 위해서 센더 에서 동일 PC의 리시버가 검색되지 않습니다.
Q. 무선이 아닌 유선으로 연결해도 되나요?
가능합니다. 안정적인 사용을 위해서는
리시버는 유선으로 연결하는 게 좋습니다.
Q. 리시버 에 휠이 표시되고 화면 지연이 빈번하게 표시되요.
화면 전송은 무선 네트워크를 통해서 데이터를 전송합니다. 간섭이나 많은 무선 사용으로 느려지는 경우 센더 > 설정 > 선호 해상도 에서 아래쪽 항목으로 변경하면 전송하는 데이터 양을 줄여서 화면 전송 지연이나 연결 불량 문제를 해결 할 수 있습니다.